Tüketici olarak hak ve sorumluluklarımız nelerdir?

Bu yazımızda tüketici olarak hak ve sorumluluklarımızı kısaca anlatacağız.

İnsan doğası gereği tüketicidir. Doğal süreçler kapsamında tüketici statüsünü koruyan insanlar, örgütlenme biçimleri ve toplumsallaşma gelişmeleri ile tüketicilerinin belirli hak ve sorumluluklar konusundaki ihtiyaçlarını karşılamaya çalışmışlar ve değişimleri meydana getirirken bu değişimlere uyum sağlama tercihini kullanmışlardır.

Tüketici hakları ve sorumlulukları genel olarak aşağıdaki gibidir:

Temel ihtiyaçları karşılama isteği tüketicinin hakkıdır. Barınma, beslenme, korunma, geçim gibi ihtiyaçlar insanların arzu edebileceği doğal ihtiyaçlardır. Bu ihtiyaçlardan kaçınılamaz. Çünkü bunlar insani ihtiyaçlardır.

Sağlıklı yaşama ve güvenlik hakkı bir insan hakkıdır. Tüketici sağlığı ve güvenliği devletin güvencesi altında. Ayrıca bitmiş ürünler insan sağlığını ve güvenliğini tehdit etmeyecek seviyede olmalıdır. Aksi takdirde tüketicinin zararı tazmin edilecektir.

Bilgi edinme hakkı tüketicinin en doğal hakkıdır. Haksızlığa uğramamak için tüketicinin hazır bir ürün hakkında bilgi edinmesi, öğrenmesi ve kullanım amacını uygulaması esastır.

Üründe kusur ve hasarlar varsa tüketici bu kusurların giderilmesini talep edebilir. Ayrıca ekonomik açıdan tüketicinin kazancına göre bir mal veya ürünü satın alma hakkı tüketicinin tercihidir. Tüketicilerin de bu hak ve sorumluluklarını korumak için halka açık yerlerde örgütlenme, seslerini duyurma ve tanıtım yapma hakları vardır.

Tüketici olarak hak ve sorumluluklarımız ile ilgili yorumlarınızı aşağıya yazabilirsiniz.